Salmenta aurreko Zerbitzua
Aurrekontua eta kontratua:
Bezeroaren eskakizunean oinarritutako aurrekontua eta kontratua eskaintzea bi aldeen lankidetza eraginkorra ziurtatzeko.
Lagin-laguntza:
Eskatutako lagina edozein unetan eman daiteke proba eta onarpenerako.
Produktu-teknikaren ohiko galderak:
Zerbitzu profesionala eta erlazionatutako ziurtagiriak eman daitezke, hala nola informazio teknikoa, ekoizpena, etab.
Salmenta-zerbitzua
Eskaera prozesatzea:
Eskaera berretsi aurretik bezeroekin xehetasunen eskakizunei buruz eztabaidatzea, hala nola: Enbalatzea, Entregatzeko epea eta bidalketa dokumentuak. Ondoren, antolatu ekoizpena horren arabera.
Ekoizpenari buruz:
Ekoizpen-prozesuari jarraipena emango diogu eskaera baieztatu ondoren, eta bezeroak denboran aurrerapenei buruz eguneratuta mantenduko ditugu. Ekoizpena amaitu ondoren, bidalketa antolatuko dugu probak amaitutakoan eta emaitzak betetzen direnean, eta COA emango diogu bezeroari gehiago lortzeko. berrespena.
Bidalketa:
Hegaldiaren ordutegia edo bidalketa espazioa aldez aurretik erreserbatzea aurreikusitako entrega-denboraren arabera. Adostutako entrega-orduaren arabera zorrozki, bezeroen eskaria asetzeko.
Osteko zerbitzuak
Salmenta osteko laguntza:
Erlazionatutako laguntza teknikoa edozein unetan ematea, hala nola: probak, paketatzea, erabilera, biltegiratze-egoera, etab.
Iritzi-bilduma:
Gure bezeroekin aldian-aldian komunikatzea eta gure produktu eta zerbitzuei buruzko iritziak eta iradokizunak biltzea, eta, ondoren, egin egokitzapena.
Harremanen mantentzea:
Harreman luze eta egonkorra eraikitzeko, bezeroekin komunikazio ona eta puntuala mantenduz eta onena eginez bezeroen eskakizunak babesteko eta betetzeko.